Προκήρυξη μελέτης για εξυπηρέτηση πολιτών και Ευρωπαϊκή εμπειρία

Νέα προκήρυξη από το Πρόγραμμα «Διοικητική Μεταρρύθμιση» με τίτλο «Μελέτη καταγραφής του τρόπου εξυπηρέτησης των πολιτών σε είκοσι (20) χώρες μέλη της Ε.Ε.» που αφορά μεταξύ άλλων: ανάλυση και καταγραφή αναγκών εξυπηρέτησης του πολίτη από τον Δημόσιο Τομέα, διερεύνηση του ωραρίου εξυπηρέτησης στην Ευρώπη, πρόταση τροποποίησης ωραρίου Δημοσίων Υπηρεσιών και σύνταξη σχεδίου διερεύνησης του βαθμού ικανοποίησης των πολιτών.

Περισσότερα: ΕΠ Διοικητική Μεταρρύθμιση